「家族の中心」ネックレス

配送までの期間は、主に以下の2つのステップに分かれます。

処理時間（プロセシングタイム）：
ご注文の確認、商品のパーソナライズ（名入れ等）、製造、品質管理、および梱包の作業を含みます。現在、大変多くのご注文をいただいているため、こちらの作業に10〜12営業日を要しております。

配送期間：
商品の発送後、通常6〜12営業日でお手元に到着いたします。

商品が発送されましたら、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

お届けした新しいネックレスをお気に召していただけることを願っておりますが、万が一ご満足いただけない点がございましたら、私たちがサポートいたします。他の商品への交換または返金をご希望の場合、商品到着後30日以内であれば簡単に返品手続きが可能です。

ただし、パーソナライズされた（名入れ等の）ジュエリーやピアスにつきましては、製造上の欠陥がない限り返品・交換はお受けできませんので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。万が一お届けした商品に欠陥があった場合は、お気軽に当店のカスタマーサービスチームまでご連絡ください。速やかに対応させていただきます。